Recent Articles
הפקת דוחות נוכחות ומשימות לראשי צוותים
ראשי צוותים יכולים להפיק דוחות נוכחות ודוחות משימות עבור העובדים שתחת אחריותם ישירות ממסך הדיווח (צ'קאין) - בכל הפלטפורמות: דסקטופ, אפליקציה או מובייל. כיצד זה עובד ? ראש הצוות יכול: לבחור עובד אחד או מספר עובדים (באמצעות אותה בחירה שקיימת לצורך ...
כיצד להוסיף עובד חדש לשעון נוכחות פיזי כשיש בעיות תקשורת
שאלה: כיצד ניתן להוסיף עובד חדש לשעון הנוכחות הפיזי כאשר השעון לא בתקשורת או לא מעדכן את הנתונים? תשובה: ראשית, יש לוודא שהשעון מחובר לתקשורת (אינטרנט/רשת). ניתן לבדוק זאת דרך מערכת הניהול או ישירות על גבי השעון. אם השעון לא בתקשורת, יש לבדוק האם ...
דיווח על 'טיול עם לינה' במערכת הנוכחות
שאלה: כיצד ניתן לדווח על 'טיול עם לינה' במערכת הנוכחות, מבלי ליצור סתירה בין דיווחי נוכחות להיעדרות? תשובה: ניתן להגדיר רכיב שכר מיוחד במערכת עבור 'טיול עם לינה', כך שהעובד ידווח עליו במקום לדווח סיבת היעדרות. יש לפנות לאדמין של המערכת כדי להגדיר את ...
כיצד להבטיח סנכרון עובדים בין המערכת לשעון הנוכחות
שאלה: הקמתי את כל העובדים במערכת, אך העובדים בשטח מקימים את עצמם ישירות בשעון עם מספרי תג שונים. איך אני יכולה לוודא שכל העובדים שהגדרתי במערכת יופיעו בשעון, ושמנהלי השטח לא יקימו עובדים חדשים ידנית? תשובה: יש לבצע העברת נתונים מהמערכת לשעון הנוכחות. ...
עדכון כתובת מייל למשלוח חשבוניות
עדכון כתובת מייל למשלוח חשבוניות נכון לעכשיו, שינוי כתובת המייל למשלוח חשבוניות הוא תהליך שמצריך התערבות של צוות התמיכה, ואינו יכול להתבצע באופן עצמאי על ידי הלקוח במלואו. מה הלקוח יכול לעשות בעצמו? הלקוח יכול לשנות את כתובת המייל לחשבוניות דרך מסך ...