בעיה בקליטת אצבע/כרטיס בבקר
כאשר יש אור אדום בהנחת טביעת אצבע
יש לזה שתי אפשרויות-
- האצבע שהונחה באמת לא קיימת בבקר ולכן הוא נדחה - על מנת לבדוק שזה המקרה, יש לעבור לצד של הבקר (איפה שהמקשים) להקליד את המספר עובד כפי שמוגדר בבקר ללחוץ OK ואז להניח אצבע. אם רושם מספר לא קיים או מבקש "נסה שנית" אז ממליץ להגדיר את העובד מחדש.
- האצבע לא הונחה כנדרש בבקר ולכן היא נידחת, יש להניח את האצבע שוב.
לגבי כרטיסי קרבה-
אם יש אור אדום הכרטיס לא מוגדר בבקר.