בעיות דיווח בשעון נוכחות עבור עובדים חדשים - מדריך פתרון
שאלה:
ניסיתי להגדיר עובדת חדשה בשעון הנוכחות, אך היא לא מצליחה לדווח. מה עליי לבדוק?
תשובה:
- יש לוודא שבכרטיס העובד במערכת (תפריט עובדים > עדכון פרטי עובד), תחת לשונית 'שעון', מוגדרים שני שדות: 'מספר תג' (שצריך להיות זהה למספר העובד בשעון) ו'מספר כרטיס' (שבו יש להזין את המספר של הצ'יפ או הכרטיס הפיזי).
- לאחר עדכון השדות, יש לבצע 'העברת נתונים לשעון' עבור העובד הספציפי, דרך תפריט עובדים > העברת נתונים לשעון.