הסבר לבעיה שכאשר לוחצים על לינק תזכורת לעדכון נתוני נוכחות, המערכת מבקשת לרשום סיסמא למרות שהמשתמש מחובר

הסבר לבעיה שכאשר לוחצים על לינק תזכורת לעדכון נתוני נוכחות, המערכת מבקשת לרשום סיסמא למרות שהמשתמש מחובר

תיאור בעיה:

מקרה שבו לוחצים על לינק תזכורת לעדכון נתוני נוכחות של עובד והוא מבקש סיסמא למרות שהמשתמש מחובר

 

פתרון:

מצד אחד דפדפן ברירת המחדל הוא אקספלורר ואז כאשר לוחצים על הלינק הוא פותח מסך השלמת פרטי העובד באקספלורר.

לעומת זאת כאשר היא נכנסת למערכת הניהול היא עובדת עם גוגל כרום (או כל דפדפן אחר) ולכן מבקש ממנה שם משתמש וסיסמה.

בעיה זו תקרה כאשר נכנסים למערכת הניהול בדפדפן שאינו דפדפן ברירת המחדל במחשב ואז נפתחים שני דפדפנים שאין קשר ביניהם

 



    • Related Articles

    • פתרון לבעיה שמסך עדכון נתוני נוכחות תקוע – מסך לבן

      בעיה: המסך של עדכון נתוני נוכחות ועדכון נתוני נוכחות מרוכז נתקעים לאחר שבוחרים עובד המסך לבן ולא מציג את נתוני העובד. השגיאה מופיעה רק בכרום ולא באקספלורר. הפתרון: צריך לבדוק האם בצד שמאל למעלה בחלון הדפדפן מתחת לשורת הכתובת מופיעה ההודעה: java ...
    • ?כיצד לבצע שיחזור סיסמה ע"י עובד

      להלן מדריך צעד אחר צעד המסביר כיצד עובד יכול לשחזר את הסיסמה שלו בכדי להיכנס לאזור האישי שלו, לצורך צפייה בדוחות, עדכון נוכחות ועוד: לצפייה לחצו כאן
    • כיצד לטפל במקרה בו משתמש מנסה לבצע ייבוא נתוני נוכחות ועובר למסך חסימה

      הבעיה: משתמש בעל הרשאות לבצע ייבוא נתוני נוכחות מגיע עד לשלב העלאת הקובץ, ולאחר שטוען את הקובץ הוא עובר למסך שרשום " Sorry, you have been blocked". הפתרון: המשתמש מנסה להעלות קובץ נוכחות לא בפורמט הנכון ולכן נחסם. יש להקפיד על הדגשים וההמלצות מטה: ...
    • ?כיצד לבצע שיחזור סיסמה ע"י מנהל

      להלן מדריך צעד אחר צעד לביצוע שיחזור סיסמה על ידי מנהל. מדריך זה שימושי כאשר מנסים להכנס למערכת ניהול ודוחות ולא מצליחים, למשל כאשר לא זוכרים את הסיסמה. לצפייה לחצו כאן
    • הגדרת התראה לעובד שטרם דיווח כניסה / יציאה

      להלן מדריך צעד אחר צעד להגדרת התראה לעובד שטרם דיווח כניסה או יציאה. התראה זו יכולה לעזור כאשר עובדים שוכחים לדווח נוכחות. לצפייה לחצו כאן קיימת אפשרות ללחוץ על לינק בהודעה בכדי לבצע את הדיווח: בתזכורת ודיווחים ברמת העובד (כרטיס העובד / רשימת עובדים) ...