הבעיה
תפריט אדמיניסטרטור > ניהול משתמשים > כאשר נכנסים למשתמש מנהל מסוים ורוצים לשנות לרמה 1,
מתקבלת ההודעה הבאה:
ב- 2 הקבוצות הנ"ל המשתמש הזה כלל לא מופיע. לדוגמה:
הפתרון
הסיבה היא שמסך פרטי המשתמש (אדמיניסטרטור > ניהול משתמשים > לשונית "כללי:), בתיבת הבחירה "מנהל" מוגדר כן ואז המשתמש לא מופיע בקבוצות משתמשים:
צריך לשנות ל- לא ואז הוא יופיע בקבוצת המשתמשים,
ואז להסיר אותו וניתן יהיה להעביר לרמה 1
ואז להחזיר את תיבת הבחירה "מנהל" ל- כן