נוהל עדכון משתמשים כאנשי קשר לקבלת מידע במערכת
1. כללי
נוהל זה מפרט את התשתית לניהול משתמשים כאנשי קשר מורשים באופן עצמאי דרך מערכת הניהול, ללא צורך בתפעול מול שירות הלקוחות.
2. הגדרת איש קשר לקבלת מידע
בעדכון פרטי משתמש נוספה האפשרות לבחור האם המשתמש הוא איש קשר לקבלת מידע. ההגדרה מופיעה לכל מנהלי המערכת, עם האפשרויות הבאות:
- מלא - המשתמש רשאי/ת לקבל מידע מלא ותמיכה מלאה במוקד ה-TimeWatch של החברה.
- חלקי - המשתמש רשאי/ת לקבל מידע ותמיכה במוקד ה-TimeWatch בנושאים מוגבלים שנבחרו.
- לא - אין ברצונך לאפשר למשתמש/ת לקבל מידע ותמיכה במוקד ה-TimeWatch של החברה כלל.
3. בחירת נושאים לאיש קשר חלקי
במידה והמשתמש בוחר באפשרות "חלקי", המערכת מאפשרת לבחור נושאים ספציפיים:
- נתוני עובדים ונוכחות
- תמיכה בהרשאות עובד
- תמיכה בהגדרות מערכת
- תמיכה בניהול הסכמי עבודה
- כרטסת וחשבוניות
- ניהול תשלומים וחבילות מנוי
4. תצוגה ברשימת המשתמשים
- לצפייה נוחה, ברשימת המשתמשים רשום האם המשתמש הוא איש קשר או לא.
- אם יש למשתמש הרשאה להיות איש קשר חלקי - יופיע סימן שאלה שבעמידה עליו יהיה פירוט מה ההרשאה כוללת.
למעבר למדריך צעד אחר צעד - לחצו כאן