נוהל עדכון משתמשים כאנשי קשר לקבלת מידע במערכת

נוהל עדכון משתמשים כאנשי קשר לקבלת מידע במערכת

1. כללי

נוהל זה מפרט את התשתית לניהול משתמשים כאנשי קשר מורשים באופן עצמאי דרך מערכת הניהול, ללא צורך בתפעול מול שירות הלקוחות.

2. הגדרת איש קשר לקבלת מידע

בעדכון פרטי משתמש נוספה האפשרות לבחור האם המשתמש הוא איש קשר לקבלת מידע. ההגדרה מופיעה לכל מנהלי המערכת, עם האפשרויות הבאות:

  • מלא - המשתמש רשאי/ת לקבל מידע מלא ותמיכה מלאה במוקד ה-TimeWatch של החברה.
  • חלקי - המשתמש רשאי/ת לקבל מידע ותמיכה במוקד ה-TimeWatch בנושאים מוגבלים שנבחרו.
  • לא - אין ברצונך לאפשר למשתמש/ת לקבל מידע ותמיכה במוקד ה-TimeWatch של החברה כלל.


3. בחירת נושאים לאיש קשר חלקי

במידה והמשתמש בוחר באפשרות "חלקי", המערכת מאפשרת לבחור נושאים ספציפיים:

  • נתוני עובדים ונוכחות
  • תמיכה בהרשאות עובד
  • תמיכה בהגדרות מערכת
  • תמיכה בניהול הסכמי עבודה
  • כרטסת וחשבוניות
  • ניהול תשלומים וחבילות מנוי


4. תצוגה ברשימת המשתמשים 

  1. לצפייה נוחה, ברשימת המשתמשים רשום האם המשתמש הוא איש קשר או לא.
  • אם יש למשתמש הרשאה להיות איש קשר חלקי - יופיע סימן שאלה שבעמידה עליו יהיה פירוט מה ההרשאה כוללת.
      

למעבר למדריך צעד אחר צעד - לחצו כאן
    • Related Articles

    • מדריך צעד אחר צעד להגדרת רמות משתמשים במערכת

      להלן מדריך צעד אחר צעד להגדרת רמות משתמשים במערכת לצפייה לחצו כאן
    • עדכון סיבת היעדרות בתקופת חופשת לידה

      הוראות לעדכון חופשת לידה במערכת Timewatch ניתן לפתוח סיבת היעדרות חדשה בשם "חופשת לידה" (או כל שם אחר לבחירתכם). הסבר לגבי הגדרת סיבת היעדרות חדשה מופיע בהמשך. הדרך הנוחה ביותר לעדכן סיבת היעדרות לטווח תאריכים הינה באמצעות עדכון סיבת היעדרות באופן ...
    • TIMEWATCH יום הבחירות לכנסת ה-22 – עדכון במערכת

      הבחירות הכלליות לכנסת ה-22 ייערכו ביום שלישי 17.9.19 ויום זה הינו יום שבתון. .Timewatch ראו נוהל מצורף המסביר כיצד לעדכן יום זה לעובדים במערכת
    • TIMEWATCH מגפת הקורונה – עדכון במערכת

      לקוח/ה יקר/ה! עקב מגפת הקורונה ובעקבות הנחיות הממשלה, במהלך חודש מרץ, עובדים רבים יצאו לחופשה ללא תשלום, חלק מהעובדים נמצאים בהיעדרות בתשלום ובנוסף עובדים רבים עובדים מהבית. מערכת Timewatch מאפשרת לך לתת פתרונות לכל סוגי העובדים. לנוחיותך, אנו מגישים ...
    • הבחירות לרשויות המקומיות 27.2.24 – יום שבתון – עדכון במערכת TIMEWATCH

      הבחירות לרשויות המקומיות יתקיימו ביום שלישי 27.2.24 ויום זה הינו יום שבתון. לגבי מאמר המפרט את העובדים הזכאים ליום שבתון בשכר, התשלום לעובד שעבד ביום שבתון ועובדים שאינם זכאים ליום שבתון בשכר, לחץ/י כאן להלן יפורטו הוראות כיצד לעדכן יום זה לעובדים ...