שאלה:

מדוע בדוח הנוכחות של אחד העובדים מופיעות רק 5 שעות עבודה, למרות שבפועל עבד יותר, והעובד עצמו רואה את השעות הנכונות?

תשובה:

ישנן מספר סיבות אפשריות לפער בין שעות העבודה המוצגות בדוח הנוכחות לבין השעות שהעובד עבד בפועל. לדוגמאש:

1. הגדרות הפסקות - ייתכן שמוגדרות הפסקות מיוחדות במערכת שמורידות שעות מהדיווח. למשל, אם מוגדר שעובד שעובד מעל 8 שעות מקבל הפסקה של 45 דקות כפי שמוצג בדוגמה הסכמי עבודה - הגדרת הפסקות מיוחדות.
2. הגדרות מקסימום שעות - ייתכן שבסוג יום העבודה מוגדר מקסימום שעות עבודה, כך שגם אם העובד עבד יותר שעות, המערכת מחשבת רק עד המקסימום המוגדר כפי שמוסבר במקרה דומה חישוב שעות נוספות ביום מנוחה.